Poskytované služby

Poskytované služby 

Domov pro seniory Kociánka, příspěvková organizace poskytuje dva druhy sociálních služeb v nepřetržitém provozu:

• Domovy pro seniory
• Domovy se zvláštním režimem

Domovy pro seniory (§ 49 zákona č. 108/2006 Sb.)

Poslání služby

Domov pro seniory Kociánka v Brně podporuje kvalitní a důstojný život seniorů ve stáří.  Služba je poskytována odborně a bezpečně,  vychází z individuálních potřeb uživatelů  a podporuje je v zachovávání a rozvíjení soběstačnosti a nezávislosti.

Organizace zajišťuje služby těmito způsoby:

• ubytování
• stravování
• pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
• nepřetržitou ošetřovatelskou péči
• podmínky a pomoc při osobní hygieně
• zprostředkování kontaktů se společenským prostředím
• sociálně terapeutické činnosti (zabezpečení kontaktu se společenským prostředím, podpora duchovních, psychických, sociálních a společenských potřeb)
• aktivizační činnosti
• pomoc při uplatňování práv, zájmů a obstarávání osobních záležitostí
• rehabilitační péči
• podporu dobrovolníků

Organizace zprostředkovává:

• péči praktického lékaře, psychologa a dalších odborných lékařů
• duchovní služby
• další služby: prodej smíšeného zboží, kadeřnictví, pedikúra
• poštovní a bankovní služby
• matriční služby

Cílová skupina

Služba se poskytuje osobám, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu seniorského věku, jejichž situace vyžaduje pravidelnou podporu a pomoc jiné fyzické osoby.

Služba je určená zejména pro seniory v těchto kategoriích:

• mladší senioři (65-80 let),
• starší senioři (nad 80 let)

Služby nemohou být poskytovány uživatelům:

• zdravotní stav osoby vyžaduje poskytování akutní zdravotní péče v lůžkovém zdravotnickém zařízení
• osoba zdůvodu infekční nemoci není schopna pobytu vzařízení sociálních služeb
• osoba může ohrozit, popřípadě ohrožuje sebe a okolí pro akutní nebo nestabilizovanou duševní nemoc, závislost na návykových látkách nebo chybění sociálních návyků
• chování osoby by narušovalo kolektivní soužití, a to zejména zdůvodu duševní nemoci
• osoba se středním stupněm mentální retardace a osoba těžkým stupněm mentální retardace

Cíle služby

1. Udržovat i nadále vysoký standard poskytovaných služeb především v těchto oblastech:
2. Klient i rodina jsou spokojeni se službami a způsobem poskytování služby.
3. Uživatelé služby se v domově cítí bezpečně.
4. Uživatelé služby a rodinní příslušníci považují a způsob poskytování služby za vlídný a přátelský.
5. S uživatelem je průběh služby individuálně dojednáván a plánován, poskytovaná služba vychází z potřeb a osobních cílů uživatelů, které jsou podporovány.
6. Uživatelé jsou  zapojeni do programu rozvoje vědomostí a dovedností.
7. Uživatelé jsou zapojeni do programu uchování soběstačnosti a samostatnosti. Pro každého uživatele je zpracován individuální postup.
8. V případě zdravotních potíží je vždy zpracován ošetřovatelský a zdravotní plán a podle programu se postupuje.
9. Domov chrání práva uživatelů, rizikové situace porušení práv uživatelů jsou analyzovány a důsledně řešeny.
10. Domov podporuje uživatele v kontaktu s vnějším prostředím a přirozenou vazbu na rodinu, přátele a místní komunitu, aby se uživatelé dostali k čerpání běžných zdrojů společnosti.
11. Uživatelům jsou nabízeny, případně zprostředkovány další služby (kadeřnictví, pedikúra, nebo jiné služby podle individuálně určených potřeb). Uživatelé jsou podporováni v jejich využívání.

Dosahování uvedených cílů služby vyhodnocuje Domov pro seniory Kociánka Brno podle předem stanovených kritérií.

Zásady poskytovaných služeb:

• respektování práv a potřeb uživatelů
• individuální přístup
• podpora nezávislosti na službě
• podpora autonomie uživatele
• spolupráce rodiny a blízkých s týmem zaměstnanců
• supervize zaměstnanců
• rovnocennost
• partnerský přístup zaměstnanců k uživatelům
• začlenění a integrace uživatelů, zapojení rodiny a blízkých do procesu integrace
• odbornost a kvalita poskytovaných služeb
• naplňování standardů
• týmová práce
• podpora dobrovolníků

Místo poskytované služby:

• na adrese Kociánka 1/8: kapacita služby je 281 lůžek

 

Domovy se zvláštním režimem (§ 50 zákona č. 108/2006 Sb.)

Poslání služby

Posláním Domova se zvláštním režimem Kociánka v Brně je vytvářet vlídné, přátelské  a bezpečné prostředí a starat se o potřeby uživatelů.
 
Středisko Kociánka, které pečuje o osoby s demencí a chronickým duševním onemocněním, usiluje o uchování či rozvíjení paměti, praktických dovedností a soběstačnosti uživatelů. Podporuje uživatele při uchování vlastních návyků a zvyklostí, udržování vztahu s blízkými i kontaktu se společenským životem. Služba zajišťuje každému uživateli bezpečí a potřebnou podporu, nabízí porozumění a provázení.
 
Středisko Štefánikova, které zajišťuje podporu a péči osobám s poruchami osobnosti, vytváří uživatelům vstřícné a přijímající prostředí, zajišťuje důstojnost a potřebnou péči a podporu. Způsob poskytování služby zapojuje uživatele - prostřednictvím přiměřených nároků a povinností - do péče o sebe a naplňování vlastních potřeb. Služba usiluje o snižování rizik plynoucích z životního stylu  uživatelů, rozvíjení kvality života a soběstačnosti uživatelů.

 
Domov zajišťuje služby těmito způsoby:

• ubytování
• stravování
• podmínky a pomoc při osobní hygieně
• pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
• zprostředkování kontaktů se společenským prostředím
• sociálně terapeutické činnosti (zabezpečení kontaktu se společenským prostředím, podpora duchovních, psychických, sociálních a společenských potřeb)
• aktivizační činnosti (např. trénink paměti, nácvik dovedností, úkonů denní péče, canisterapie)
• pomoc při uplatňování práv, zájmů a obstarávání osobních záležitostí
• nepřetržitou ošetřovatelskou péči
• rehabilitační péči
• podporu dobrovolníků - společníků
• podpora psychologa - terapeutické skupiny, podporující sociální adaptaci uživatele.

 
Organizace zprostředkovává:

• péči praktického lékaře, psychologa a dalších odborných lékařů
• duchovní služby
• další služby: prodej smíšeného zboží, kadeřnictví, pedikúra
• poštovní a bankovní služby
• matriční služby 

Cílová skupina

1. Středisko Kociánka poskytuje sociální službu osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu demence (stařecké, cévní, Alzheimerovy) a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.
2. Středisko Štefánikova poskytuje podporu a péči osobám s poruchami osobnosti a chronickým duševním onemocněním, které potřebují pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Služba je určena zejména osobám, které jsou ohrožené sníženou pohyblivostí, rizikovým způsobem života a sociálním vyloučením.

 
Služba je určena zejména pro seniory v těchto kategoriích:

• střední věk (50-59 let)
• mladší senioři (65-80 let)
• starší senioři (nad 80 let)

 
Služby nemohou být poskytovány osobám:

• jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytování akutní zdravotní péče v lůžkovém zdravotnickém zařízení,
• jejichž infekční onemocnění neumožňuje pobyt v zařízení sociálních služeb,
• s psychotickým onemocněním, osobám aktuálně závislým na alkoholu nebo jiných návykových látkách, jejichž jednání opakovaně či závažným způsobem narušuje pravidla organizace,
• se středním nebo těžkým stupněm mentálního postižení, které potřebují službu domova pro osoby se zdravotním postižením.

 

Cíle služby 

1. Uživatel i rodina jsou spokojeni se službami a způsobem poskytování služby.
2. Uživatelé služby, rodinní příslušníci a další osoby považují atmosféru a prostředí domova za vlídné, přátelské, bezpečné.
3. Způsob poskytování služby podporuje soběstačnost a nezávislost uživatelů.
4. Podpora a péče uživatelům je poskytována individuálně a vychází vstříc individuálně určeným potřebám uživatelů.
5. Pracovní tým zajišťuje odbornou, bezpečnou a kvalitní ošetřovatelskou péči a sociální podporu.
6. Poskytovatel podporuje uživatele v kontaktu s vnějším prostředím a v přirozených vztazích s rodinou, přáteli a místní komunitou.
7. Pracovní tým zprostředkovává potřebnou zdravotnickou, sociální nebo jinou podporua péči uživatelů u dalších institucí a odborníků.
8. Domov chrání práva a důstojnost uživatelů, rizika porušení práv uživatelů jsou analyzována a důsledně řešena.

 
Dosahování uvedených cílů služby vyhodnocuje Domov se zvláštním režimem Kociánka Brno podle předem stanovených kritérií.

Zásady poskytovaných služeb

Společné zásady

• důstojnost, individuální přístup, trpělivost, podpora soběstačnosti, nezávislosti a sociálních dovedností uživatele,
• odbornost, dobré vztahy, týmová spolupráce a zvyšování kvalifikace.

Středisko Kociánka:

• vlídnost a klidný přístup
• srozumitelnost
• trpělivost
• pozitivní přístup

Středisko Štefánikova:

• rovnost
• jasná pravidla a přiměřené požadavky
• motivace
• předcházením rizikům
• psychologická pomoc a podpora

Místo poskytované služby:

• na adrese Kociánka 1/8: kapacita služby je 48 lůžek
• na adrese Štefánikova 54: kapacita služby je 58 lůžek 

Ve dnech 29. 11. 2011 - 1. 12. 2011 proběhla ve službě Domov se zvláštním režimem Inspekce kvality poskytování sociálních služeb dle zákona 106/2008 Sb. o sociálních službách a vyhlášky 505/2006 Sb. Výsledkem Inspekce je, že Domov se zvláštním režimem splňuje standardy kvality sociálních služeb. 

Doplňkové služby

Dobrovolníci 

V současné době vykonávají činnost v Domově pro seniory Kociánka i dobrovolníci. Cílem dobrovolnického programu pro seniory je prožití důstojného stáří v domově a aktivní zapojení do běžného života. Posláním dobrovolníka v domově je i pomoc s překonáváním samoty některých seniorů. Dobrovolník pomáhá pravidelně nebo jednorázově. Náplní dobrovolnické činnosti v domově je např. procházka s uživateli, drobné nákupy, předčítání denního tisku a knih, ruční práce, hraní společenských her. Velice důležité je i pouhé popovídání si.
Část klientů domova vyžaduje částečnou či úplnou asistenci druhé osoby při aktivizačních činnostech.
Do programu se může zapojit každý, kdo má chuť pomáhat, poznávat nové lidi a věnovat jim část svého volného času. Každému dobrovolníkovi je poskytována supervizní podpora.
Z dobrovolnické činnosti si může dobrovolník odnést nová přátelství, zkušenosti, znalosti, pocit prospěšnosti a užitečnosti, pocit smysluplnosti a uspokojení.

Kontakt: vrchnisestra@koc.brno.cz

Aktivizační program a kulturní život

Klienti se mohou zapojit do různých níže uvedených terapeutických a aktivizačních činností v našem domově i mimo něj:

• v domově se pravidelně každé pondělí a sobotu konají bohoslužby
• k procházkám a odpočinku slouží po celý rok velký lesopark
• jsou pořádány krátké výlety po okolí Brna našim vozem
• dvakrát do roka je pořádán velký výlet autobusem po okolí
• do domova docházejí děti z mateřské a základní školy a připravují pro obyvatele krátká kulturní vystoupení
• každoročně pořádáme módní přehlídku, kde se prezentují nejen značkové firmy, ale i klienti a personál
• pořádají se taneční zábavy, zahradní slavnosti s muzikou, opékáním špekáčků
• klienti se mohou zapojit do prací, které znají a mohou ještě vykonávat jako pomoc na zahradě, pomoc při úklidu zahrady, pomoc při šití pro celý domov apod.
• jsou pořádány sportovní hry
• klientům je k dispozici počítačové pracoviště s připojením na internet
• naši klienti navštěvují brněnská divadla a některé výstavy
• mohou se zúčastňovat na terapeutických a arteterapeutických aktivitách v našem domově, jako je návštěva výtvarné dílny, kde se kreslí, maluje, šije, tká a ještě mnoho dalších rukodělných aktivit, které jsou klientům blízké, ale mohou se naučit i nové
• mohou navštěvovat naši tématicky zaměřenou dílnu, kde se vaří, peče, vytváří keramika
• v našem domově je rozvinuta zooterapie (akvarijní rybičky, ptáci, kočky a pes)
• dále mají možnosti navštívit muzikoterapii, biblioterapii a těmito činnostmi si trénovat paměť a oživovat vzpomínky za pomoci reminiscenčních pomůcek
• klienti se zapojují do běžného způsobu života společnosti

Každý klient je zapojen do programu Rozvoje vědomostí a dovedností a Zachování soběstačnosti a samostatnosti.