Poskytované služby
Poskytované služby
Domov pro seniory Kociánka, příspěvková organizace poskytuje dva druhy sociálních služeb v nepřetržitém provozu:
- Domovy pro seniory
- Domovy se zvláštním režimem
Domovy pro seniory (§ 49 zákona č. 108/2006 Sb.)
Poslání služby
Domov pro seniory Kociánka v Brně podporuje kvalitní a důstojný život seniorů ve stáří. Služba je poskytována odborně a bezpečně, vychází z individuálních potřeb uživatelů a podporuje je v zachovávání a rozvíjení soběstačnosti a nezávislosti.
Organizace zajišťuje služby těmito způsoby:
-
ubytování
-
stravování
-
pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
-
nepřetržitou ošetřovatelskou péči
-
podmínky a pomoc při osobní hygieně
- zprostředkování kontaktů se společenským prostředím
- sociálně terapeutické činnosti (zabezpečení kontaktu se společenským prostředím, podpora duchovních, psychických, sociálních a společenských potřeb)
- aktivizační činnosti
- pomoc při uplatňování práv, zájmů a obstarávání osobních záležitostí
- rehabilitační péči
- podporu dobrovolníků
Organizace zprostředkovává:
- péči praktického lékaře, psychologa a dalších odborných lékařů
- duchovní služby
- další služby: prodej smíšeného zboží, kadeřnictví, pedikúra
- poštovní a bankovní služby
- matriční služby
Cílová skupina
Služba se poskytuje osobám, které mají sníženou soběstačnost zejména z důvodu seniorského věku, jejichž situace vyžaduje pravidelnou podporu a pomoc jiné fyzické osoby.
Služba je určená zejména pro seniory v těchto kategoriích:
- mladší senioři (60 - 79 let),
- starší senioři (nad 80 let)
Služby nemohou být poskytovány uživatelům:
- zdravotní stav osoby vyžaduje poskytování akutní zdravotní péče v lůžkovém zdravotnickém zařízení
- osoba zdůvodu infekční nemoci není schopna pobytu vzařízení sociálních služeb
- osoba může ohrozit, popřípadě ohrožuje sebe a okolí pro akutní nebo nestabilizovanou duševní nemoc, závislost na návykových látkách nebo chybění sociálních návyků
- chování osoby by narušovalo kolektivní soužití, a to zejména zdůvodu duševní nemoci
- osoba se středním stupněm mentální retardace a osoba těžkým stupněm mentální retardace
Cíle služby
- Udržovat i nadále vysoký standard poskytovaných služeb především v těchto oblastech:
- Klient i rodina jsou spokojeni se službami a způsobem poskytování služby.
- Uživatelé služby se v domově cítí bezpečně.
- Uživatelé služby a rodinní příslušníci považují a způsob poskytování služby za vlídný a přátelský.
- S uživatelem je průběh služby individuálně dojednáván a plánován, poskytovaná služba vychází z potřeb a osobních cílů uživatelů, které jsou podporovány.
- Uživatelé jsou zapojeni do programu rozvoje vědomostí a dovedností.
- Uživatelé jsou zapojeni do programu uchování soběstačnosti a samostatnosti. Pro každého uživatele je zpracován individuální postup.
- V případě zdravotních potíží je vždy zpracován ošetřovatelský a zdravotní plán a podle programu se postupuje.
- Domov chrání práva uživatelů, rizikové situace porušení práv uživatelů jsou analyzovány a důsledně řešeny.
- Domov podporuje uživatele v kontaktu s vnějším prostředím a přirozenou vazbu na rodinu, přátele a místní komunitu, aby se uživatelé dostali k čerpání běžných zdrojů společnosti.
- Uživatelům jsou nabízeny, případně zprostředkovány další služby (kadeřnictví, pedikúra, nebo jiné služby podle individuálně určených potřeb). Uživatelé jsou podporováni v jejich využívání.
Dosahování uvedených cílů služby vyhodnocuje Domov pro seniory Kociánka Brno podle předem stanovených kritérií.
Zásady poskytovaných služeb:
- respektování práv a potřeb uživatelů
- individuální přístup
- podpora nezávislosti na službě
- podpora autonomie uživatele
- spolupráce rodiny a blízkých s týmem zaměstnanců
- supervize zaměstnanců
- rovnocennost
- partnerský přístup zaměstnanců k uživatelům
- začlenění a integrace uživatelů, zapojení rodiny a blízkých do procesu integrace
- odbornost a kvalita poskytovaných služeb
- naplňování standardů
- týmová práce
- podpora dobrovolníků
Místo poskytované služby:
- na adrese Kociánka 1/8: kapacita služby je 281 lůžek
Domovy se zvláštním režimem (§ 50 zákona č. 108/2006 Sb.)
Poslání služby
Posláním Domova se zvláštním režimem Kociánka v Brně je vytvářet vlídné, přátelské a bezpečné prostředí a starat se o potřeby uživatelů.
Středisko Kociánka, které pečuje o osoby s demencí a chronickým duševním onemocněním, usiluje o uchování či rozvíjení paměti, praktických dovedností a soběstačnosti uživatelů. Podporuje uživatele při uchování vlastních návyků a zvyklostí, udržování vztahu s blízkými i kontaktu se společenským životem. Služba zajišťuje každému uživateli bezpečí a potřebnou podporu, nabízí porozumění a provázení.
Středisko Štefánikova, které zajišťuje podporu a péči osobám s poruchami osobnosti, vytváří uživatelům vstřícné a přijímající prostředí, zajišťuje důstojnost a potřebnou péči a podporu. Způsob poskytování služby zapojuje uživatele - prostřednictvím přiměřených nároků a povinností - do péče o sebe a naplňování vlastních potřeb. Služba usiluje o snižování rizik plynoucích z životního stylu uživatelů, rozvíjení kvality života a soběstačnosti uživatelů.
Domov zajišťuje služby těmito způsoby:
- ubytování
- stravování
- podmínky a pomoc při osobní hygieně
- pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
- zprostředkování kontaktů se společenským prostředím
- sociálně terapeutické činnosti (zabezpečení kontaktu se společenským prostředím, podpora duchovních, psychických, sociálních a společenských potřeb)
- aktivizační činnosti (např. trénink paměti, nácvik dovedností, úkonů denní péče, canisterapie)
- pomoc při uplatňování práv, zájmů a obstarávání osobních záležitostí
- nepřetržitou ošetřovatelskou péči
- rehabilitační péči
- podporu dobrovolníků - společníků
- podpora psychologa - terapeutické skupiny, podporující sociální adaptaci uživatele.
Organizace zprostředkovává:
- péči praktického lékaře, psychologa a dalších odborných lékařů
- duchovní služby
- další služby: prodej smíšeného zboží, kadeřnictví, pedikúra
- poštovní a bankovní služby
- matriční služby
Cílová skupina
- Středisko Kociánka poskytuje sociální službu osobám, které mají sníženou soběstačnost z důvodu demence (stařecké, cévní, Alzheimerovy) a jejichž situace vyžaduje pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby.
- Středisko Štefánikova poskytuje podporu a péči osobám s poruchami osobnosti a chronickým duševním onemocněním, které potřebují pravidelnou pomoc jiné fyzické osoby. Služba je určena zejména osobám, které jsou ohrožené sníženou pohyblivostí, rizikovým způsobem života a sociálním vyloučením.
Služba je určena osobám starším 50 let.
Služby nemohou být poskytovány osobám:
- jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytování akutní zdravotní péče v lůžkovém zdravotnickém zařízení,
- jejichž infekční onemocnění neumožňuje pobyt v zařízení sociálních služeb,
- s psychotickým onemocněním, osobám aktuálně závislým na alkoholu nebo jiných návykových látkách, jejichž jednání opakovaně či závažným způsobem narušuje pravidla organizace,
- se středním nebo těžkým stupněm mentálního postižení, které potřebují službu domova pro osoby se zdravotním postižením.
Cíle služby
- Uživatel i rodina jsou spokojeni se službami a způsobem poskytování služby.
- Uživatelé služby, rodinní příslušníci a další osoby považují atmosféru a prostředí domova za vlídné, přátelské, bezpečné.
- Způsob poskytování služby podporuje soběstačnost a nezávislost uživatelů.
- Podpora a péče uživatelům je poskytována individuálně a vychází vstříc individuálně určeným potřebám uživatelů.
- Pracovní tým zajišťuje odbornou, bezpečnou a kvalitní ošetřovatelskou péči a sociální podporu.
- Poskytovatel podporuje uživatele v kontaktu s vnějším prostředím a v přirozených vztazích s rodinou, přáteli a místní komunitou.
- Pracovní tým zprostředkovává potřebnou zdravotnickou, sociální nebo jinou podporua péči uživatelů u dalších institucí a odborníků.
- Domov chrání práva a důstojnost uživatelů, rizika porušení práv uživatelů jsou analyzována a důsledně řešena.
Dosahování uvedených cílů služby vyhodnocuje Domov se zvláštním režimem Kociánka Brno podle předem stanovených kritérií.
Zásady poskytovaných služeb
Společné zásady
- důstojnost, individuální přístup, trpělivost, podpora soběstačnosti, nezávislosti a sociálních dovedností uživatele,
- odbornost, dobré vztahy, týmová spolupráce a zvyšování kvalifikace.
Středisko Kociánka:
- vlídnost a klidný přístup
- srozumitelnost
- trpělivost
- pozitivní přístup
Středisko Štefánikova:
- rovnost
- jasná pravidla a přiměřené požadavky
- motivace
- předcházením rizikům
- psychologická pomoc a podpora
Místo poskytované služby:
- na adrese Kociánka 1/8: kapacita služby je 48 lůžek
- na adrese Štefánikova 54: kapacita služby je 58 lůžek
Ve dnech 29. 11. 2011 - 1. 12. 2011 proběhla ve službě Domov se zvláštním režimem Inspekce kvality poskytování sociálních služeb dle zákona 106/2008 Sb. o sociálních službách a vyhlášky 505/2006 Sb. Výsledkem Inspekce je, že Domov se zvláštním režimem splňuje standardy kvality sociálních služeb.
Odlehčovací služba (§ 50 zákona č. 108/2006 Sb.)
Poslání služby
Posláním odlehčovací služby jena přechodno dobu odlehčit pečující fyzické osobě - umožnit nezbytný odpočinek, postarat se o blízké v případě nutnosti (např. nemoci, služební cesty, hospitalizace apod.).
Pro koho je pobytová odlehčovací služba určena:
-
osobám starších 60 let, které mají sníženou soběstačnost z důvodu věku, chronického onemocnění nebo zdravotního postižení, o které je pečováno v jejich přirozeném sociálním prostředí.
Kdo pobytovou odlehčovací službu nemůže využívat:
-
osoba, jejíž zdravotní stav vyžaduje poskytování akutní zdravotní péče v lůžkovém zdravotnickém zařízení
-
osoba, která z důvodu infekční nemoci není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb
-
osoba, která může ohrozit, popřípadě ohrožuje sebe a okolí pro akutní nebo nestabilizovanou duševní nemoc, závislost na návykových látkách nebo chybění sociálních návyků
-
osoba, jejíž chování by narušovalo kolektivní soužití, a to zejména z důvodu duševní nemoci
-
osoba se středním nebo těžkým stupněm mentální retardace.
Jaké služby poskytujeme:
-
pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu (oblékání/svlékání, prostorová orientace, přesun na lůžko/vozík apod.)
-
pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu (osobní hygiena, péče o vlasy a nehty, použití WC)
-
pomoc při podávání jídla a pití (krájení, krmení, pomoc při přípravě stravy)
-
úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení
-
zprostředkování kontaktu se společenským prostředí (upevnění kontaktu s rodinou a společenským prostředím)
-
sociálně terapeutické činnosti (rozvoj a udržení osobních a sociálních schopností)
-
pomoc při uplatňování práv a obstarávání osobních záležitostí (komunikace vedoucí k uplatňování práv a oprávněných zájmů)
-
aktivizační činnosti a pomoc při aktivitách (např. trénování paměti apod.).
Místo poskytované služby: Kociánka 1/8, 612 00 Brno – Královo Pole.
Doplňkové služby
Dobrovolníci
V současné době vykonávají činnost v Domově pro seniory Kociánka i dobrovolníci. Cílem dobrovolnického programu pro seniory je prožití důstojného stáří v domově a aktivní zapojení do běžného života. Posláním dobrovolníka v domově je i pomoc s překonáváním samoty některých seniorů. Dobrovolník pomáhá pravidelně nebo jednorázově. Náplní dobrovolnické činnosti v domově je např. procházka s uživateli, drobné nákupy, předčítání denního tisku a knih, ruční práce, hraní společenských her. Velice důležité je i pouhé popovídání si.
Část klientů domova vyžaduje částečnou či úplnou asistenci druhé osoby při aktivizačních činnostech.
Do programu se může zapojit každý, kdo má chuť pomáhat, poznávat nové lidi a věnovat jim část svého volného času. Každému dobrovolníkovi je poskytována supervizní podpora.
Z dobrovolnické činnosti si může dobrovolník odnést nová přátelství, zkušenosti, znalosti, pocit prospěšnosti a užitečnosti, pocit smysluplnosti a uspokojení.
Kontakt:
vrchnisestra@koc.brno.cz
Aktivizační program a kulturní život
Klienti se mohou zapojit do různých níže uvedených terapeutických a aktivizačních činností v našem domově i mimo něj:
- v domově se pravidelně každé pondělí a sobotu konají bohoslužby
- k procházkám a odpočinku slouží po celý rok velký lesopark
- jsou pořádány krátké výlety po okolí Brna našim vozem
- dvakrát do roka je pořádán velký výlet autobusem po okolí
- do domova docházejí děti z mateřské a základní školy a připravují pro obyvatele krátká kulturní vystoupení
- každoročně pořádáme módní přehlídku, kde se prezentují nejen značkové firmy, ale i klienti a personál
- pořádají se taneční zábavy, zahradní slavnosti s muzikou, opékáním špekáčků
- klienti se mohou zapojit do prací, které znají a mohou ještě vykonávat jako pomoc na zahradě, pomoc při úklidu zahrady, pomoc při šití pro celý domov apod.
- jsou pořádány sportovní hry
- klientům je k dispozici počítačové pracoviště s připojením na internet
- naši klienti navštěvují brněnská divadla a některé výstavy
- mohou se zúčastňovat na terapeutických a arteterapeutických aktivitách v našem domově, jako je návštěva výtvarné dílny, kde se kreslí, maluje, šije, tká a ještě mnoho dalších rukodělných aktivit, které jsou klientům blízké, ale mohou se naučit i nové
- mohou navštěvovat naši tématicky zaměřenou dílnu, kde se vaří, peče, vytváří keramika
- v našem domově je rozvinuta zooterapie (akvarijní rybičky, ptáci, kočky a pes)
- dále mají možnosti navštívit muzikoterapii, biblioterapii a těmito činnostmi si trénovat paměť a oživovat vzpomínky za pomoci reminiscenčních pomůcek
- klienti se zapojují do běžného způsobu života společnosti
Každý klient je zapojen do programu Rozvoje vědomostí a dovedností a Zachování soběstačnosti a samostatnosti.